תקנון משלוחים

מדיניות שילוח – Atlas Blanket


  1. עקב עומס הזמנות, זמן עיבוד ההזמנה הינו 1–3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

  2. לאחר עיבוד ההזמנה, אספקת המוצרים בישראל תתבצע תוך 6–10 ימי עסקים.
    חלק מהמוצרים נשלחים ממחסנים בחו״ל, ועל כן ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בחברה.

למען הסר ספק, "יום עסקים" משמעו ימים א׳–ה׳, לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבתון.

  1. לאחר קבלת אישור ההזמנה בדוא״ל, תישלח הודעה נוספת עם עדכון כאשר ההזמנה טופלה ונמצאת בדרכה למשלוח.

  2. החברה אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, ולא יינתן פיצוי במקרה של עיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח.

  3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מסכים כי Atlas Blanket לא תהיה אחראית לעיכובים באספקה הנגרמים עקב אירועים שאינם בשליטתה, לרבות כוח עליון, מלחמה, שביתות, תקלות תקשורת, אסונות טבע או אירועים ביטחוניים.

  4. מובהר כי מסירת המוצרים עשויה להיות מותנית בהצגת תעודת זהות ו/או מספר הזמנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. החברה רשאית לדרוש אמצעי זיהוי נוספים כתנאי למסירת המוצר.

  5. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. במקרה של סירוב לקבלת משלוח, הלקוח יישא בעלות דמי המשלוח ובעלות החזרת החבילה, אשר ינוכו מכל החזר כספי, ככל שיונפק.

שים לב:

על הלקוח לוודא כי כתובת המשלוח שהוזנה נכונה ומלאה. החברה אינה אחראית לאובדן, עיכוב או מסירה שגויה של משלוח עקב פרטים שגויים או חסרים שהוזנו בעת ההזמנה.

במקרה שלא התקבל עדכון על הגעת החבילה לישראל בתוך 20 ימי עסקים ממועד קבלת מספר המעקב, ניתן לפנות אלינו לבדיקת הנושא.